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Q&A

よくあるご質問

  • 刻印する文字数が一行に収まりきらない場合はどうすればいいですか？
    他の彫る内容が減ってしまいますので、一行に収まるようにお願いします。
  • 名前やマイナンバー等以外の文字も刻印できますか？
    他の内容も刻印可能です。
  • 刻印する文字のフォントは変更できますか？
    文字のフォントの変更は出来ません。
  • タグの部分を取り外して別のチェーンに付け替えることはできますか？
    別のチェーンに付け替えることは可能です。
  • お支払い方法はどのようなものがありますか？
    クレジットカード決済または銀行振込がお選びいただけます。
  • ギフト包装は可能ですか？
    こちらでは、ギフト包装は出来ません。
  • 購入後のメンテナンスや修理については対応いただけますか？
    ご購入後のメンテナンスや修理は対応させて頂きます。
  • チェーンまたはプレートのみの単独で購入はできますか？
    セットでご購入いただいた後にアフターサービスとして、単独でご購入頂けます。
  • 刻印している名前などの変更はできますか？
    実費で変更は可能ですが、刻印し直しの為チタンが薄くなりますので、刻印し直しは、１回だけになります。
  • お風呂や海に入る時にペンダントはつけたままでも問題ないでしょうか？
    チタンは、耐食性があるので、問題ございません。
  • サウナに入る時はペンダントは外した方が良いでしょうか？
    チタンは、熱伝導率が高いので、サウナに着けて入るとやけどをする恐れがあります。
  • 購入者以外の住所に配送することは可能でしょうか？
    可能です。
  • 領収書の発行は対応していますでしょうか？
    領収書の発行は、可能です。
  • 商品を大量に購入したいのですが対応はしていますか？
    量的な制限は、ございませんが、量によって納品に時間がかかる場合がございます。
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